Performance

Ao realizar o login em nosso Dashboard, a aba de performance será exibida no menu lateral esquerdo. Ao clicar no item, você será levado a um onboarding, onde é necessário selecionar uma subconta para navegar pela aba.

Esta aba exibe informações de performance do fluxo de crédito, sendo necessário ter ao menos uma cobrança processada com método crédito para visualizá-la.

Filtros disponíveis

Na aba de performance, você confere as informações de cobranças processadas em cada subconta selecionada levando em conta os filtros de:

• Período em que uma ou mais cobranças foram criadas

• Moeda: em casos de vendas em uma única moeda, ela será automaticamente aplicada no painel, e quando houver cobranças em diferentes moedas, é necessário selecionar a moeda desejada

• Subconta: é necessário selecionar uma subconta (Merchant) para visualizar as cobranças processadas por aquela conta na Malga. Somente subcontas com transações de crédito podem ser visualizadas nesta aba.

Detalhes sobre a Taxa de Aprovação

Exibimos uma visão detalhada da taxa de aprovação em diferentes cenários. Entenda:

Taxa de aprovação

Nesse primeiro bloco, você consegue visualizar:

• A taxa de aprovação geral da subconta atual

• A taxa de aprovação na primeira tentativa de cobrança

• A taxa de aprovação em relação ao somatório de todas as outras tentativas, excluindo a primeira.

Passando o mouse sobre os gráficos, uma tooltip é aberta, informando a quantidade de cobranças autorizadas e recusadas.

Taxa de aprovação por provedor e por tentativa

Neste segundo bloco, apresentamos um gráfico de linha, que permite visualizar as cobranças por provedor (representadas pelas linhas) em cada tentativa, destacando a taxa de aprovação ao longo do tempo. No lado superior direito do gráfico também é possível filtrar para exibir a visão da tentativa desejada.

Passando o mouse sobre as linhas, uma tooltip é aberta, informando a quantidade e valor total de cobranças autorizadas em cada dia e provedor.

Cobranças recuperadas

As seguintes informações podem ser visualizadas nesse bloco:

• Volume financeiro recuperado

• Total de cobranças recuperadas

• Volume financeiro e quantidade de cobranças recuperadas em cada retentativa

Passando o mouse sobre as barras, uma tooltip é aberta, informando naquela tentativa:

• Taxa de aprovação

• Total de cobranças autorizadas

• Total das cobranças que foram retentadas

Histórico de fluxos inteligentes

Na tabela de fluxos inteligentes, é possível identificar o histórico de todos os fluxos criados naquela subconta. Trazendo as seguintes informações de cada fluxo:

• Data de criação

• Nome do fluxo inteligente

• Quantidade de cobranças processadas

• Taxa de aprovação

O fluxo ativo no momento é representado pela badge verde de ativo ao lado de seu nome na tabela. Se o merchant selecionado tiver autenticação 3DS2 Malga, é possível que mais de um fluxo esteja ativo.