Release Notes
July 05 - Busca de cobranças
Novidades na busca de cobranças do Dashboard 🔎
É com muita alegria que anunciamos a nova experiência de busca de cobranças, agora diretamente pela listagem do Dashboard, confira:
NOVAS BUSCAS
- Documento do cliente
- E-mail do cliente
- Número de cartão (4 últimos dígitos)
Passo a passo para buscar cobranças:
- Selecione a chave que deseja utilizar para encontrar a cobrança, entre as opções disponíveis;
- Insira a informação pela qual deseja buscar no campo de “Buscar cobranças” e pressione Enter ou clique no botão de pesquisar (ícone da lupa);
- A listagem de cobranças retornará os resultados para a chave pesquisada;
- Clique na cobrança desejada para acessar os detalhes da transação e mais informações sobre o processamento nos provedores, dados do cliente, cartão, entre outros;
Chaves disponíveis para busca de cobranças:
| Chave de pesquisa | Onde encontrar | Forma de busca | Disponibilidade | Resultado |
|---|---|---|---|---|
| Email do cliente (customer email) | Malga, provedor e sistema próprio | exemplo@exemplo.com | Todas as cobranças / Customers API | 1h após a ocorrência da transação |
| Documento do cliente (customer document) | Malga, provedor e sistema próprio | Pode variar entre texto e números | Todas as cobranças / Customers API | 1h após a ocorrência da transação |
| Número de cartão | Malga e provedor | 4 últimos dígitos | Todas as cobranças crédito/voucher | 1h após a ocorrência da transação |
| NSU (authorization NSU) | Malga, provedor e sistema próprio Pode variar entre texto e números | Cartão, voucher e boleto (gerada pelo provedor) | Tempo real | |
| ID do pedido (order ID) | Malga e sistema próprio Pode variar entre número, texto ou caracteres | Chave opcional enviada pelo cliente para a Malga para identificação do pedido | Tempo real | |
| ID da cobrança (charge ID) | Malga e sistema próprio | Combinação de texto, número e caracteres | Chave gerada pela Malga para identificação da cobrança, que pode ser salva no sistema do cliente | Tempo real |
ESCOLHA DA CHAVE DE BUSCA
A chave selecionada ficará registrada para futuras consultas, e pode ser alterada sempre que necessário, realizando uma nova seleção dentre as opções disponíveis;
A chave selecionada ficará registrada para futuras consultas, e pode ser alterada sempre que necessário, realizando uma nova seleção dentre as opções disponíveis;