Entenda o tratamento de erros nos Fluxos Inteligentes de Pagamento da Malga e saiba como corrigir configurações para garantir transações bem-sucedidas.
Erro identificado | Mensagem | O que fazer |
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Ramificação NÃO possui provedor de cobrança | Cada caminho do seu fluxo deve ter pelo menos um provedor de cobrança. | Adicione um provedor de cobrança na ramificação |
Ramificação apenas com antifraude, SEM provedor de cobrança | Cada caminho do seu fluxo deve ter pelo menos um provedor de cobrança. | Adicione um provedor de cobrança na ramificação |
Ramificação com dois ou mais antifraudes ao mesmo tempo | Cada caminho do seu fluxo permite apenas um provedor antifraude atuando simultaneamente na transação. | Remova um dos antifraudes inseridos na ramificação |
Ramificação quando há um antifraude SEM provedor de cobrança depois do antifraude | Cada caminho do seu fluxo deve ter pelo menos um provedor de cobrança depois de um provedor antifraude. | Adicione um provedor de cobrança após o antifraude na ramificação |
Provider utilizado no fluxo NÃO pertencem ao merchant sendo atualizado | O provedor [nome do provedor] não pode ser usado por essa subconta. Por favor, contate nosso suporte para mais informações. | Entre em contato com o nosso atendimento para realizar a correção no fluxo |
Valor de metadata está sendo usado no flow sem um valor/caminho default | Cada metadado do seu fluxo deve ter um valor default. Por favor, contate nosso suporte para mais informações. | Entre em contato com o nosso atendimento para realizar a correção no fluxo |
Fluxo inválido | Houve um problema ao publicar o fluxo. Por favor, verifique e tente novamente. | Entre em contato com o nosso atendimento para realizar a correção no fluxo |